Solidarité / MSAP
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MSAP

Du nouveau à l'Espace COPAMO

Logo MSAPLes élus de la communauté de communes ont renforcé leur service de proximité avec l’ouverture depuis janvier 2017, d’une Maison de services au public (MSAP) à l’Espace COPAMO à Mornant.

Les agents de la COPAMO (les médiateurs de la MSAP) ont bénéficié en 2016 de formations auprès des opérateurs nationaux (CAF, MSA, CPAM, CARSAT, Pôle Emploi pour être en mesure, d’accueillir le public et de l’accompagner dans ses démarches administratives. Ce dispositif permet de garantir un service de proximité relevant de ces différents organismes nationaux, sans avoir recours à des permanences assurées par leurs techniciens.

De l'information à l'accompagnement sur des démarches spécifiques, la Maison de services au public articule, présence humaine et outils numériques, notamment à travers l’utilisation des différents espaces personnels.

 

Plaquette de présentation de la MSAP.pdf

 

Maison de services au public (MSAP)

50 avenue du pays mornantais
69440 Mornant

Tél. : 04 78 44 14 39


Horaires en période scolaire : LUNDI : 9h00-12h00 et 13h30-17h30 MARDI : 13h30-17h30 (accueil sur RDV uniquement de 9h à 12h) MERCREDI : 9h00-12h00 et 13h30-18h30 JEUDI : 9h00-12h00 et 13h30-17h30 VENDREDI : 9h00-16h30 en continu 1er SAMEDI du mois : 9h00-12h00


 


 


 

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