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France Services

Agenda france service

France Services vous accueille à l'Espace Copamo

Le 2 janvier 2020 la MSAP intercommunale évolue vers le dispositif France Services, faisant partie des 460 premières structures France Services labellisées sur le territoire national.
Grâce à cette évolution, l’offre de services se renforce, dans l’objectif d’apporter aux habitants un service de proximité toujours plus complet, articulant plusieurs types d’offres :

 

Accompagnement

Démarches administratives du quotidien, liées à la santé, la famille, la retraite ou l’emploi, l’espace France Services dispense neuf services : ceux du ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise), des finances publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source), de la Justice (accompagnement de l’usager dans l’accès au droit), de l’Assurance maladie, de l’Assurance retraite, des Allocations familiales, de Pôle emploi, de la Mutualité sociale agricole et de La Poste.

Vous pourrez bénéficier d’un accueil individualisé et, selon vos besoins :

  • D’informations de premier niveau
  • D’aide à l’utilisation des services en ligne
  • D’aide à la constitution de dossiers
  • De mise en relation avec les organismes

A cet effet les agents médiateurs ont bénéficié de formations spécifiques auprès de ces partenaires, et sont donc à même de vous guider dans vos démarches.

Mise à disposition d’outils numériques

Au sein de l’espace France Services, vous trouverez :

  • 3 tablettes tactiles pour la libre consultation des sites internet des organismes et des partenaires de la Copamo
  • 4 postes informatiques équipés de logiciels pour réaliser vos démarches administratives
  • Imprimante, photocopieuse, scanner

 

Permanences de partenaires

L’espace France Services dispose de deux bureaux de permanence mis à dispositions de partenaires

 

Accueil de la Communauté de communes

Guichet unique d’information sur le territoire, France Services dispense une information de premier niveau sur les services à la population :

France Services s’inscrit activement dans l’ARC (Accueil Ressources interCommunal). L’objectif recherché est de créer une synergie entre  Copamo et communes pour mieux identifier et renforcer la cohérence de l’offre de services sur le territoire. Quel que soit l’interlocuteur (mairie ou Copamo), chaque usager sur le territoire bénéficie de la même qualité d’accueil et d’une même unité de réponse.

Nos horaires et contact

  • Lundi, Mercredi et Jeudi : 9h-12h et 13h30-17h30
  • Mardi : 13h30-17h30
  • Vendredi : 9h-16h30 en continu

Tél. : 04 78 44 14 39 ou  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

2020-Plaquette de présentation de France Services.pdf (2.57 Mo)

Pour contacter votre espace France Services, veuillez utiliser le formulaire suivant :

* Champs obligatoires.

Horaires d’ouverture de la Copamo

  • Lundi, Mercredi et Jeudi : 9h-12h et 13h30-17h30 
  • Mardi : 13h30-17h30 
  • Vendredi : 9h-16h30 en continu

Contact

Copamo - Le clos Fournereau
50 avenue du Pays Mornantais
CS40107 69440 MORNANT
Tél. : 04 78 44 14 39

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